YOLO Charters — Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții („Termenii”) guvernează toate rezervările de închiriere de iahturi efectuate cu YOLO Charters („YOLO Charters”, „noi”, „nouă”, „al nostru”), cu sediul în Preveza, Grecia, care operează în Marea Ionică. Prin efectuarea unei rezervări, clientul („Navlositorul”, „dumneavoastră”, „al dumneavoastră”) confirmă că a citit, a înțeles și a acceptat acești Termeni.

Pe această pagină

1. INFORMAȚII GENERALE

1.1. YOLO Charters furnizează servicii de închiriere de iahturi fără skipper și cu skipper în Marea Ionică, Grecia. Baza noastră operațională se află în Preveza.

1.2. YOLO Charters operează în două calități: (a) ca operator de charter pentru iahturile flotei proprii și (b) ca agent de rezervări pentru închirieri pe iahturi deținute și operate de companii de charter terțe.

1.3. Toate închirierile se supun acestor Termeni, Confirmării rezervării și Acordului de preluare semnat la îmbarcare. Pentru rezervările de agenție, se pot aplica termeni suplimentari conform Clauzei 13.

2. REZERVARE ȘI PLATĂ

2.1. O rezervare este confirmată numai după primirea avansului și emiterea unei Confirmări scrise a rezervării de către YOLO Charters.

2.2. Pentru confirmarea rezervării este necesar un avans de cincizeci la sută (50%) din tariful total de închiriere.

2.3. Soldul rămas de cincizeci la sută (50%) trebuie primit cel târziu cu treizeci (30) de zile înainte de data îmbarcării.

2.4. Pentru rezervările efectuate cu mai puțin de treizeci (30) de zile înainte de îmbarcare, tariful integral de închiriere (100%) se plătește la rezervare.

2.5. Dacă plata soldului nu este primită la scadență, YOLO Charters își rezervă dreptul de a considera rezervarea anulată de Navlositor, fiind aplicabile condițiile de anulare din Clauza 4.

2.6. Toate plățile se efectuează în euro (EUR), prin transfer bancar, card de credit sau orice altă metodă aprobată în scris de YOLO Charters.

2.7. Tariful de închiriere include iahtul și echipamentele standard conform listei de inventar. Nu include combustibilul, taxele portuare, taxele de acostare, aprovizionarea, tariful skipperului, dacă este cazul, serviciile opționale sau alte cheltuieli din timpul închirierii, care revin exclusiv Navlositorului.

2.8. Toate prețurile includ TVA-ul grecesc aplicabil. Orice modificare a taxelor locale sau legislației după rezervare poate duce la ajustarea corespunzătoare a prețului, comunicată prompt Navlositorului.

2.9. Prețurile ofertate sunt valabile la momentul ofertei. YOLO Charters își rezervă dreptul de a ajusta prețurile înainte de Confirmarea rezervării, din cauza fluctuațiilor valutare, modificării tarifelor operatorilor terți sau a taxelor și tarifelor aplicabile.

3. CONTRACTUL DE ÎNCHIRIERE

3.1. Iahtul este furnizat exclusiv pentru utilizare privată, necomercială. Nu poate fi folosit pentru transport de pasageri contra cost, pescuit comercial, curse sau alte activități generatoare de venituri fără acordul scris prealabil al YOLO Charters.

3.2. Numărul maxim de persoane la bord nu trebuie să depășească numărul din documentația oficială a iahtului.

3.3. Navlositorul trebuie să furnizeze lista completă a echipajului, cu nume complete, date de naștere, cetățenii și numere de pașaport sau act de identitate, cel târziu cu paisprezece (14) zile înainte de îmbarcare.

3.4. Pentru închirierile fără skipper, Navlositorul sau cel puțin un membru desemnat al echipajului trebuie să dețină un permis valabil de navigație, recunoscut conform legislației grecești și adecvat tipului și dimensiunii iahtului. Este necesar și un certificat de operator radio VHF, unde se aplică. Documentele originale trebuie prezentate la preluare.

3.5. YOLO Charters își rezervă dreptul de a evalua competența de navigație a Navlositorului la preluare. Dacă stabilește că Navlositorul nu are experiența adecvată pentru navigație în siguranță, YOLO Charters poate: (a) restricționa zona de navigație, (b) solicita angajarea unui skipper pe cheltuiala Navlositorului sau (c) refuza predarea iahtului, caz în care închirierea este considerată anulată de Navlositor conform Clauzei 4.

4. POLITICA DE ANULARE

4.1. Anularea de către Navlositor:

(a) Cu mai mult de șaizeci (60) de zile înainte de îmbarcare: rambursarea integrală a avansului.

(b) Între treizeci (30) și șaizeci (60) de zile înainte de îmbarcare: cincizeci la sută (50%) din avans este reținut de YOLO Charters.

(c) Cu mai puțin de treizeci (30) de zile înainte de îmbarcare: fără rambursare. Tariful integral de închiriere este datorat.

(d) Neprezentare: dacă Navlositorul nu sosește la data de îmbarcare convenită fără notificare scrisă prealabilă, pierde tariful integral de închiriere.

4.2. Toate anulările trebuie comunicate în scris, prin e-mail, către YOLO Charters. Data efectivă a anulării este data la care YOLO Charters primește notificarea scrisă.

4.3. Dacă Navlositorul încheie închirierea anticipat și returnează iahtul înainte de data convenită, nu se rambursează nicio parte a tarifului de închiriere.

4.4. Anularea sau modificarea de către YOLO Charters:

(a) Dacă YOLO Charters nu poate furniza iahtul rezervat, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a oferi un înlocuitor cu specificații similare sau superioare. Dacă Navlositorul acceptă un înlocuitor cu specificații inferioare, se acordă o rambursare proporțională.

(b) Dacă nu există un înlocuitor potrivit, Navlositorul primește rambursarea integrală a tuturor sumelor plătite. Nu se datorează alte despăgubiri.

(c) În caz de forță majoră, definită în Clauza 5, YOLO Charters oferă Navlositorului posibilitatea de a reprograma în termen de douăsprezece (12) luni sau de a primi o rambursare integrală.

4.5. Pentru rezervările de agenție, politica de anulare a companiei de charter terțe poate diferi de cea de mai sus. În acest caz se aplică politica operatorului terț, iar YOLO Charters informează Navlositorul despre condițiile aplicabile la rezervare.

4.6. YOLO Charters recomandă ferm Navlositorului achiziționarea unei asigurări complete de călătorie și anulare.

5. FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea unei obligații din acești Termeni dacă aceasta rezultă din împrejurări dincolo de controlul rezonabil, inclusiv, fără limitare: război, terorism, tulburări civile, dezastre naturale, epidemii, pandemii, restricții guvernamentale, închiderea porturilor și condiții meteorologice severe care împiedică navigația în siguranță.

6. GARANȚIE

6.1. Este necesară o garanție înainte de îmbarcare. Suma este precizată în Confirmarea rezervării și variază după tipul iahtului.

6.2. Garanția se plătește prin preautorizare pe card de credit sau în numerar la preluare.

6.3. Garanția se eliberează integral la returnarea satisfăcătoare a iahtului, dacă nu se identifică daune sau pierderi, nu există pretenții în curs ale terților, iahtul este returnat la timp cu rezervorul plin și nu sunt alte sume restante.

6.4. În caz de daună sau pierdere, YOLO Charters reține din garanție o sumă corespunzătoare costului reparației sau înlocuirii. Dacă dauna împiedică închirierea iahtului pentru rezervările următoare, YOLO Charters își rezervă dreptul de a reține o sumă suplimentară corespunzătoare veniturilor pierdute.

6.5. Dacă costul daunelor sau al altor pretenții depășește garanția, Navlositorul răspunde pentru suma integrală și acceptă să plătească diferența în termen de paisprezece (14) zile de la primirea facturii.

6.6. YOLO Charters poate oferi un produs opțional de reducere a garanției, Damage Waiver, care reduce răspunderea financiară a Navlositorului. Detaliile și prețul sunt disponibile la cerere. Damage Waiver nu acoperă conduita intenționată necorespunzătoare, neglijența gravă sau încălcarea acestor Termeni.

6.7. Pentru rezervările de agenție, suma și condițiile garanției sunt stabilite de compania de charter terță și pot diferi de cele de mai sus.

7. ASIGURARE

7.1. Iahtul este asigurat împotriva daunelor provocate terților, incendiului, furtului, riscurilor maritime și de coliziune și dezastrelor naturale, conform legislației grecești.

7.2. Navlositorul este exonerat de răspundere pentru pierderile sau daunele acoperite de poliță, dacă nu au fost cauzate sau favorizate de conduită intenționată necorespunzătoare, neglijență gravă, navigație în afara zonei convenite, navigație cu încălcarea unei interdicții a autorității portuare sau orice încălcare a acestor Termeni.

7.3. Asigurarea nu acoperă: deteriorarea toaletelor prin utilizare incorectă, pierderea bunurilor personale, daunele rezultate din nerespectarea acestor Termeni sau a Acordului de preluare de către Navlositor, ori amenzi sau sancțiuni impuse Navlositorului.

7.4. Daunele care nu sunt raportate imediat către YOLO Charters și/sau asigurător nu sunt recunoscute în cadrul poliței. În aceste cazuri, Navlositorul răspunde personal pentru costul integral al reparațiilor, indiferent de garanție.

7.5. Pentru rezervările de agenție, asigurarea este furnizată de compania de charter terță și poate diferi ca întindere și excluderi. YOLO Charters furnizează Navlositorului detaliile relevante înainte de îmbarcare.

8. RETURNARE ȘI ÎNTÂRZIERE

8.1. Iahtul trebuie returnat la baza convenită, la ora din Confirmarea rezervării. Navlositorul trebuie să părăsească iahtul și să își ia toate bunurile personale până la ora convenită de debarcare.

8.2. Iahtul trebuie returnat cu rezervorul plin. Nealimentarea duce la taxarea combustibilului lipsă plus o taxă administrativă de EUR 150.

8.3. Dacă iahtul este returnat târziu, Navlositorul plătește penalități de întârziere de o sută cincizeci la sută (150%) din tariful zilnic de închiriere pentru fiecare zi sau parte de zi de întârziere.

8.4. Dacă Navlositorul nu anunță YOLO Charters despre întârzierea estimată înainte de ora convenită de întoarcere, penalitatea crește la două sute la sută (200%) din tariful zilnic.

8.5. Navlositorul răspunde suplimentar pentru pierderile suferite de YOLO Charters din cauza întoarcerii târzii, inclusiv despăgubirile către următorii navlositori și veniturile pierdute.

9. RĂSPUNDERE

9.1. YOLO Charters nu răspunde pentru vătămări corporale, îmbolnăviri, deces sau deteriorarea bunurilor personale ale Navlositorului, echipajului ori oricărei persoane la bord, exceptând cele cauzate direct de neglijența dovedită a YOLO Charters.

9.2. YOLO Charters nu răspunde pentru întârzieri, modificări de itinerar sau anulări cauzate de vreme, restricții portuare, probleme mecanice sau împrejurări dincolo de controlul nostru rezonabil.

9.3. Răspunderea totală a YOLO Charters conform acestor Termeni nu depășește tariful total de închiriere plătit de Navlositor.

9.4. YOLO Charters nu răspunde pentru daune indirecte sau consecutive, inclusiv, fără limitare: pierderea plăcerii vacanței, cheltuieli de călătorie, cazare sau alte costuri incidentale.

9.5. Navlositorul despăgubește și exonerează YOLO Charters și proprietarul iahtului de orice pretenții, daune, pierderi și cheltuieli rezultate din utilizarea iahtului, vătămarea persoanelor sau deteriorarea bunurilor și încălcarea acestor Termeni de către Navlositor.

9.6. YOLO Charters nu își asumă răspunderea pentru bunurile personale lăsate la bord. Obiectele rămase după debarcare sunt păstrate paisprezece (14) zile, apoi eliminate.

10. PROTECȚIA DATELOR

10.1. YOLO Charters colectează și prelucrează date personale, inclusiv nume, date din pașaport, permise de navigație și contacte, pentru gestionarea închirierii, conformitate legală, siguranță și asigurare, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (EU 2016/679) și legislația greacă privind protecția datelor.

10.2. Datele personale nu sunt partajate cu terți, exceptând cerințele legale, scopurile de asigurare sau prestarea serviciilor de închiriere.

10.3. Pentru detalii despre gestionarea datelor personale, consultați Politica de confidențialitate la yolo-charters.com/privacy-policy.

11. LEGE APLICABILĂ ȘI LITIGII

11.1. Acești Termeni sunt guvernați de legislația Greciei.

11.2. În caz de litigiu, părțile încearcă mai întâi rezolvarea prin negociere directă.

11.3. Dacă litigiul nu se rezolvă în treizeci (30) de zile, este înaintat instanțelor competente din Preveza, Grecia.

11.4. Versiunea în limba engleză a acestor Termeni prevalează în cazul oricărei neconcordanțe cu traducerile.

12. SITE ȘI CONȚINUT ONLINE

12.1. YOLO Charters depune toate eforturile pentru ca informațiile de pe site (yolo-charters.com) să fie corecte și actuale. Totuși, specificațiile iahturilor, fotografiile, descrierile, disponibilitatea și prețurile sunt orientative și se pot modifica fără notificare.

12.2. Fotografiile și descrierile iahturilor de pe site sunt orientative și pot să nu reflecte exact iahtul alocat Navlositorului. Diferențele minore de configurație, echipamente sau aspect între conținutul site-ului și iahtul real nu constituie motive de anulare sau despăgubire.

12.3. YOLO Charters nu răspunde pentru erori, omisiuni sau inexactități din conținutul site-ului, inclusiv informații furnizate de operatori terți. În caz de neconcordanță între site și Confirmarea rezervării, prevalează Confirmarea rezervării.

12.4. Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, siglele și designul, este proprietatea YOLO Charters și este protejat de legislația drepturilor de autor și a proprietății intelectuale. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără permisiune scrisă prealabilă este interzisă.

12.5. Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. YOLO Charters nu răspunde pentru conținutul, corectitudinea sau practicile de confidențialitate ale acestora.

12.6. Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței și analiză. Utilizând site-ul, consimțiți la folosirea cookie-urilor conform Politicii privind cookie-urile.

13. REZERVĂRI DE AGENȚIE

13.1. Când YOLO Charters acționează ca agent de rezervări, aranjăm închirierea în numele Navlositorului cu o companie de charter terță („Operatorul”). În acest caz, contractul de închiriere este între Navlositor și Operator.

13.2. Termenii și condițiile proprii ale Operatorului se aplică închirierii pe lângă acești Termeni. Dacă există un conflict privind operarea iahtului, prevalează termenii Operatorului. YOLO Charters furnizează Navlositorului termenii Operatorului înainte de sau la emiterea Confirmării rezervării.

13.3. YOLO Charters acționează ca intermediar și nu este proprietarul sau operatorul iahturilor terțe. YOLO Charters nu își asumă răspunderea pentru starea, întreținerea, navigabilitatea sau echipamentele iahturilor deținute ori operate de terți.

13.4. Pentru rezervările de agenție, politica de anulare, suma garanției, asigurarea, procedurile de preluare și returnare și penalitățile sau taxele sunt stabilite de Operator și pot diferi de condițiile prevăzute aici pentru flota proprie YOLO Charters.

13.5. YOLO Charters depune eforturi rezonabile pentru a ajuta Navlositorul să rezolve problemele sau litigiile cu Operatorul, însă nu răspunde pentru acțiunile, omisiunile sau neîndeplinirea obligațiilor Operatorului.

13.6. Dacă Operatorul anulează sau nu poate executa închirierea, YOLO Charters depune toate eforturile rezonabile pentru a găsi o alternativă potrivită. Dacă nu există o alternativă, Navlositorul are dreptul la rambursarea tuturor sumelor plătite către YOLO Charters, minus sumele nerecuperabile deja plătite Operatorului. YOLO Charters nu datorează alte despăgubiri.

13.7. Reclamațiile privind o închiriere de agenție trebuie trimise în scris către YOLO Charters în șapte (7) zile de la sfârșitul închirierii. YOLO Charters transmite reclamația Operatorului și ajută la găsirea unei soluții.

14. RECENZII ȘI MĂRTURII

14.1. YOLO Charters poate invita Navlositorul să ofere o recenzie sau mărturie după închiriere. Prin trimiterea unei recenzii, Navlositorul acordă YOLO Charters dreptul de a o publica, edita și utiliza pentru marketing pe site și canalele de socializare.

14.2. YOLO Charters își rezervă dreptul de a elimina sau refuza publicarea unei recenzii cu conținut ofensator, defăimător sau nepotrivit.

15. DISPOZIȚII GENERALE

15.1. Acești Termeni, împreună cu Confirmarea rezervării, Acordul de preluare și, unde este cazul, termenii Operatorului, constituie întregul acord dintre părți.

15.2. YOLO Charters își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni. Termenii aplicabili unei rezervări sunt cei în vigoare la emiterea Confirmării rezervării.

15.3. Dacă o dispoziție este declarată nevalidă sau inaplicabilă, celelalte dispoziții rămân pe deplin în vigoare.

15.4. Neaplicarea unei dispoziții de către YOLO Charters nu constituie renunțarea la ea.

15.5. Navlositorul trebuie să aibă cel puțin optsprezece (18) ani.

15.6. Toate notificările conform acestor Termeni se fac în scris și se trimit prin e-mail.

15.7. YOLO Charters recomandă ferm tuturor navlositorilor și membrilor echipajului să achiziționeze o asigurare completă de călătorie care acoperă anularea, cheltuielile medicale, răspunderea personală și repatrierea.

15.8. Acești Termeni au fost ultima dată revizuiți și actualizați în aprilie 2026.